jueves, 30 de septiembre de 2010

SUDEBAN Normas Atención Personas Discapacidad Tercera Edad Mujeres Embarazadas Adecuación Instalaciones

GACETA OFICIAL: # 39.520 del 29 de septiembre de 2010 
ENTE EMISOR: Superintendencia de Bancos y otras Instituciones Financieras (SUDEBAN) 
NORMA: Resolución No. 487-10 del 13 de septiembre de 2010 
OBJETO/TÍTULO: Normas relativas a la atención y adecuación de las instalaciones para las personas con discapacidad, de la tercera edad y mujeres embarazadas 
VIGENCIA: A partir de su publicación en la GO 
DEROGATORIA: Se derogan las normas contenidas en la Resolución Nº 209-08 de fecha 13 de agosto de 2008, publicadas en la GO # 39.002 del 26 de agosto de 2008 
NOTA: Las Instituciones deberán  (a)  adecuar en su oficina principal y en sus agencias a nivel nacional, por lo menos, una (1) taquilla de atención preferencial plenamente identificada para las personas con discapacidad, de la tercera edad y mujeres embarazadas; (b) incorporar en las instalaciones de su oficina principal y en sus agencias a nivel nacional una taquilla con altura máxima de 80 cmts. y/o un puesto de de atención integral de forma tal que aquellos ciudadanos que se trasladen en sillas de ruedas, las personas con alguna otra discapacidad, de la tercera edad o mujeres embarazadas puedan ser atendidas cómodamente, que deberán estar en funcionamiento durante el horario bancario, siendo que el tiempo de espera no podrá ser mayor de 15 minutos

1 comentario:

  1. buenas tardes sres SUDEBAN, cuantos meses de embarazo debe tener una mujer para ser atendida en taquilla especial, y donde reza esa resolucion.gracias.

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